belanorixiq

Introduction et responsable du traitement

belanorixiq, domiciliée au 24 Place des Halles local nº107, 67000 Strasbourg, France, accorde une importance particulière à la protection de vos données. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme d'analyse financière, qu'ils soient professionnels de l'investissement, analystes ou gestionnaires de portefeuille.

Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

Nom, prénom et coordonnées professionnelles pour créer et gérer votre compte utilisateur
Informations sur votre entreprise et votre fonction pour adapter nos services à votre profil professionnel
Identifiants de connexion pour sécuriser l'accès à votre espace personnel

Données d'utilisation

Historique de navigation sur notre plateforme pour améliorer votre expérience utilisateur
Préférences d'analyse et recherches effectuées pour personnaliser nos recommandations
Données techniques comme l'adresse IP, le type de navigateur et l'appareil utilisé pour assurer la sécurité

Données financières professionnelles

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous pouvons traiter des informations relatives à vos stratégies d'investissement et vos intérêts sectoriels. Ces données nous permettent de fournir des analyses pertinentes adaptées à vos besoins professionnels spécifiques.

Bases légales du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous traitons vos données selon les fondements suivants :

Exécution du contrat : le traitement est nécessaire pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
Consentement : vous avez donné votre accord explicite pour certains traitements spécifiques
Intérêt légitime : nous traitons certaines données pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
Obligation légale : certains traitements sont requis par la réglementation financière applicable

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon la nature des données :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact avec nos services
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum, sauf consentement renouvelé

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances limitées et encadrées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs, la maintenance technique et les services de paiement. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiques pour lesquelles nous les leur transmettons.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative valide, ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, vos données restent hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission).

Vos droits et comment les exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire de certains traitements
Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer vos droits, il suffit de nous envoyer une demande par email à support@belanorixiq.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos via des protocoles SSL/TLS et AES-256
Authentification forte et gestion rigoureuse des accès pour nos équipes internes
Surveillance continue de nos systèmes avec détection d'intrusion et journalisation des accès
Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité testés périodiquement
Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

Cookies et technologies similaires

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Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies accessible depuis chaque page de notre site.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.

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